Голосовой ИИ-помощник

Не упускайте крупные заявки на спецтехнику

Принимает звонки, когда менеджеры заняты, рабочий день закончился или наступили выходные и праздники. Выясняет задачу и передаёт заявку менеджеру.

Послушать девять звонков

Разработали для своей арендной компании.
Теперь настраиваем для других.

Вы на объекте

Выберите ситуацию

Вы решаете вопросы на объекте. Помощник уточняет новую заявку.

Сгенерированные иллюстрации ситуаций

Послушайте сами

Девять звонков

Выберите задачу. Рядом с разговором
сразу виден отчёт для менеджера.

↑ Выбрать другой звонок

Первый разговор с заказчиком1 из 9

Катушка 50 т: запрос крана 80 т для разгрузки

Демонстрационный диалог. Реплики Виктории реконструированы.

Ссылка на пример ↗MP3 ↗

Текст разговора

Виктория и заказчик

Виктория: Алло, Шмидт Машине́ри, Виктория, добрый день.
Заказчик: Здравствуйте.
Виктория: Да, слушаю вас.
Заказчик: Нам нужен кран восьмидесяти тонн.
Виктория: Уточню пару деталей, хорошо?
Заказчик: Угу.
Виктория: Что нужно сделать краном?
Заказчик: Необходимо снять пятидесятитонную катушку с трала на землю. Ранее это делали восьмидесятитонным краном.
Виктория: А когда нужна разгрузка?
Заказчик: Ну, ориентировочно, эээ, двадцать третьего-двадцать пятого числа. Возможно, ранее даже.
Виктория: Хорошо, проверим кран на эти даты. Когда вам удобно перезвонить с расчётом?
Заказчик: В любое время.
Виктория: Хорошо. Спасибо за звонок, до свидания!

Что получает менеджер

Отчёт после звонка

Входящий звонок — демонстрация

Задача: Снять катушку с трала на землю
Техника: Автокран: запрос 80 тонн
Номер входящего: Скрыт

Итог

Катушка массой 50 тонн. Ранее такую же разгрузку выполняли краном 80 тонн. Нужно проверить вариант на названные даты и подготовить расчёт. Когда: Ориентировочно 23–25 числа, возможно раньше. Обратная связь: В любое время — пожелание клиента.

Пример отчёта по этому демонстрационному диалогу. Контакт скрыт.

Задача, место и сроки

Помощник уточняет исходные сведения и передаёт их менеджеру.

Дальше работает ваша команда

Проверяет наличие, рассчитывает стоимость и договаривается о заказе.

ООО «ШМИДТ Машинери»

Разрабатываем ИИ
для своей
арендной компании

Посмотрите разговор и результат ↗

Мы сдаём спецтехнику и разрабатываем инструменты для своей работы.

Голосовой помощник принимает первый разговор с заказчиком и собирает заявку для менеджера. При настройке используем опыт своего отдела продаж и материалы по технике.

Теперь настраиваем такой приём обращений для других арендных компаний: под вашу технику, вопросы и порядок передачи заявок.

Разбираем
ваши обращения

Настраиваем
вопросы и передачу

Проверяем
на ваших примерах

Стоимость, сроки, лимиты и поддержку согласуем до начала работ.

Следующий шаг

Обсудим вашу
работу со звонками

Какую технику сдаёте, когда нужна помощь и какие сведения важны менеджеру.

Пока можно послушать примеры ↗